TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Antes de que continúes leyendo los términos y condiciones de uso de nuestra web nos gustaría expresarte que la sororidad es uno de nuestros pilares y que siempre buscamos priorizar el trabajo  de las mujeres en toda negociación. Así mismo, buscamos que nuestra relación con las usuarias sea siempre sorora, honesta, justa y transparente. 

 

El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso del contenido, productos y servicios del sitio web www.coatlicuesoy.mx del cual es titular Paola Luna Diep. Para hacer uso del contenido, productos y servicios del sitio web la usuaria deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones.

  1. OBJETO

El objeto es regular el acceso y utilización del contenido, productos y servicios a disposición del público en general en el dominio www.coatlicuesoy.mx.

El titular se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, el usuario acepta dichas modificaciones.

El acceso al sitio web por parte de la usuaria es libre y gratuito.  La utilización del contenido literario, gráfico o visual sólo puede utilizado con previo consentimiento de la titular del dominio.

El sitio web solo admite el acceso a personas mayores de edad y no se hace responsable por el incumplimiento de esto. En caso de que TÚ seas menor de edad, nos manifiestas que tienes el consentimiento de tus padres o tutores para obligarte conforme a estas condiciones.

El sitio web está dirigido a usuarios residentes en México y cumple con la legislación establecida en dicho país, si la usuaria reside en otro país y decide acceder al sitio web lo hará bajo su responsabilidad.

La administración del sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones.

  1. USUARIO

La actividad de la usuaria en el sitio web como publicaciones o comentarios estarán sujetos a los presentes términos y condiciones. La usuaria se compromete a utilizar el contenido, productos y servicios de forma lícita, sin faltar a la moral o al orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que afecte los derechos de terceros o el funcionamiento del sitio web.

La usuaria se compromete a proporcionar información verídica en los formularios del sitio web.

El acceso al sitio web no supone una relación entre la usuaria y la titular del sitio web.

El usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica de acatar los presentes términos y condiciones.

  1. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB

La titular no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido, productos y servicios en el sitito web, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna.

La titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual la usuaria accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web.

  1. PRODUCTOS, PRECIOS Y PEDIDOS

Las usuarias tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página www.coatlicuesoy.mx, cada usuaria de se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de Coatlicue Soy .

 

Al presionar el botón «Pagar» o «Comprar» durante el proceso de compra, la usuaria declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Términos y Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados por  constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Coatlicue Soy y sus clientes. Coatlicue Soy confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

 

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte, a menos de que se indique lo contrario y no hay importe de compra mínima.

 

Nos  reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos 

 

  1. PAGOS

Los métodos de pago son por medio de la plataforma Pay Pal, además recibimos pagos por depósito o transferencia.

  1. ENVÍOS Y ENTREGAS

Nuestras políticas de envíos varían dependiendo de la dirección ingresada por la usuaria, pero nos comprometemos a hacer envíos a toda la República Mexicana. El procesamiento de los envíos puede llegar a ser de 48 hábiles. Al momento de realizar una compra exitosa, la usuaria recibirá inmediatamente un correo de confirmación de compra y en un plazo no mayor a 48 horas recibirá  mediante correo electrónico el número de guía de rastreo de su pedido.

 

Para compras realizadas en León, Aguascalientes y Guanajuato la entrega es sin costo de envío. Sila usuaria  ingresa alguna de estas geografías, en un plazo no mayor a 48 horas, Coatlicue Soy se pondrá en contacto para coordinar la entrega que mejor acomode a las dos partes. 

 

Para compras realizadas en el resto de la República el costo de envío es de $150.00 (con excepción de zonas extendidas) y nuestro proveedor de servicio de paquetería es Redpack. 

 

Uno de nuestros valores es la protección a la Madre Tierra. Buscamos, en todos nuestros procesos, usar de manera consciente los recursos que tenemos y, en la medida de lo posible, disminuir nuestra huella de carbono. 

 

Por ello, SÓLO REALIZAMOS ENVÍOS  LOS DÍAS JUEVES. La usuaria podrá realizar su compra todos los días de la semana, pero si realiza su compra después de un jueves a las 11:00 am el pedido saldrá hasta el siguiente jueves. 

 

Las políticas de envíos y entregas se ajustarán a lo establecido en nuestras Políticas de Envíos.

 

  1. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando estos se deriven de un error nuestro de algún defecto del producto. Para que sea procedente este último supuesto se deberá de enviar fotografías y descripción de los daños al correo coatlicue.bajio@gmail.com. Será procedente siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original.  En caso de ser procedente, Coatlicue Soy se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro y se hará cargo de los gastos de devolución y de envío.

Por ningún motivo se podrán hacer devoluciones de artículos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato o que por razón de su naturaleza, no puedan ser objeto de devolución, entre los que se encuentran los ebook.

No se aceptan cambios de productos de higiene personal, como son copas menstruales, juguetes, toallas menstruales, calzones menstruales y cualquier tipo de producto de uso personal. Únicamente hacemos reposición (cambiamos tu producto por uno igual) en caso de defecto de fábrica o por golpe ocasionado por la paquetería (revisar al recibir el producto).

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la titular de compromete a tomar las medidas necesarias que garanticen la seguridad del usuario, evitando que se haga uso indebido de los datos personales que el usuario proporcione en el sitio web.

El titular corroborará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean correctos, verídicos y actuales, así como que se utilicen únicamente con el fin con el que fueron recabados.

El uso de datos personales se limitará a lo previsto en el Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.

www.coatlicuesoy.mx se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con sus necesidades o cambios en la legislación aplicable, el usuario acepta dichas modificaciones.

El sitio web implica la utilización de cookies que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario como datos de ingreso, preferencias del usuario, fecha y hora en que se accede al sitio web, sitios visitados y dirección IP, esta información es anónima y solo se utilizará para mejorar el sitio web. Los cookies facilitan la navegación y la hacen más amigable, sin embargo, el usuario puede desactivarlos en cualquier momento desde su navegador en el entendido de que esto puede afectar algunas funciones del sitio web.

  1. POLÍTICA DE ENLACES

En el sitio web puede contener enlaces a otros sitios de internet pertenecientes a terceros de los cuales no se hace responsable.

  1. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELETUAL E INDUSTRIAL

El titular manifiesta tener los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web incluyendo imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, colores, estructuras, tipografías, diseños y demás elementos que lo distinguen, protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

La se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular pudiendo visualizar los elementos del sitio web, almacenarlos, copiarlos e imprimirlos exclusivamente para uso personal.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La relación entre el usuario y el titular se regirá por las legislaciones aplicables en México.

www.coatlicuesoy.mx no se responsabiliza por la indebida utilización del contenido, productos y servicios del sitio web y del incumplimiento de los presentes términos y condiciones.